Versand & Lieferung

In unserem Online-Shop bieten wir eine Vielzahl von Versandoptionen an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Wir wissen, dass es wichtig ist, dass Ihr Einkauf schnell und sicher zu Ihnen kommt. Deshalb unterstützen wir alle großen Versanddienstleister, einschließlich UPS, FedEx, DHL und USPS.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bearbeiten und versenden wir diese innerhalb von 48 Stunden. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, die meisten Bestellungen werden jedoch innerhalb von 7–10 Werktagen geliefert.

Wir bieten auch Expressversandoptionen an, wenn Sie Ihre Bestellung früher benötigen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen bestimmten Liefertermin im Auge haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage gerecht zu werden.

Bitte beachten Sie, dass wir internationale Versanddienste in ausgewählte Länder anbieten. Die Lieferzeiten und -kosten können je nach Standort variieren und einige Produkte sind aufgrund von Einschränkungen oder Vorschriften möglicherweise nicht für den internationalen Versand geeignet. Wenn Sie Fragen zum internationalen Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Versandkosten

Unsere Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung sowie Ihrer Lieferadresse. Ihre Versandkosten können Sie an der Kasse einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass für einige Produkte aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts zusätzliche Versandkosten anfallen können.

Auftragsverfolgung

Sie können Ihre Bestellung mithilfe der Tracking-Informationen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail verfolgen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rückgaben und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Online-Shop rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, akzeptieren wir Rückgaben und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum. Um Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch zu haben, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen geben. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch vom Kunden zu tragen sind.

Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems arbeiten.